Comment utiliser efficacement l’intention de recherche pour votre entreprise

Google a connu une évolution considérable au cours des deux dernières décennies. Dans le passé, Google utilisait une approche basée sur des mots clés. Cependant, il s’est vite rendu compte que sa véritable valeur en tant que moteur de recherche était de fournir à ses utilisateurs un contenu pertinent et précieux contenant plus que de simples mots clés sur une page.

Le concept important qui est né de cette prise de conscience était l’idée de l’intention de recherche de l’utilisateur : la véritable question qui se cache derrière une requête de recherche. Depuis, Google a mis en place des algorithmes avancés qui permettent à ses utilisateurs de trouver ce qu’ils recherchent plus facilement et en moins de temps. De nos jours, lorsqu’un utilisateur saisit un mot clé dans le champ de recherche de Google, Google ne recherche pas simplement les sites Web contenant ce mot clé. Au lieu de cela, il détermine quelle est la véritable question de l’utilisateur qui se cache derrière le mot clé.

Qu’est-ce que l’intention de recherche des utilisateurs ?

Les requêtes de recherche sont les mots que les internautes saisissent dans les champs de recherche des moteurs de recherche lorsqu’ils recherchent des informations.

L’intention de recherche d’un individu est la combinaison d’une intention et d’un besoin associés à une requête particulière.

L’intention de recherche de l’utilisateur est essentiellement la raison pour laquelle quelqu’un effectue une recherche. Les gens peuvent rechercher quelque chose parce qu’ils veulent en savoir plus sur un concept ou une marque, parce qu’ils font des recherches avant d’acheter quelque chose ou parce qu’ils sont prêts à effectuer un achat. L’optimisation des intentions de recherche est un facteur important à prendre en compte lorsque vous vous lancez dans le référencement. Elle devrait influencer votre stratégie de marketing en ligne et chaque aspect de la création de votre contenu et du développement de votre site.

Différents types d’intentions de recherche et comment les optimiser

Intention de recherche informative

L’intention informationnelle est un type classique de requête effectué par des utilisateurs qui recherchent des connaissances ou des informations spécifiques sans avoir l’intention d’acheter quelque chose. Ces types d’utilisateurs n’ont aucune idée préconçue ni aucune préférence marquée quant au site Web à visiter. Lorsqu’il effectue une recherche d’informations, l’utilisateur s’appuie largement sur les résultats fournis par le moteur de recherche et sélectionne un résultat qui répond à ses besoins. L’intention informationnelle est souvent caractérisée par l’utilisation de mots liés à des questions tels que qui, quoi, quand, où, pourquoi, comment, etc., comme termes de requête.

Comment optimiser :

Lorsque les gens cherchent comment préparer une salade de fruits, ils lisent des articles de blog, regardent des vidéos explicatives ou utilisent des outils de liste de contrôle. De nombreuses personnes font confiance à Google au début de leurs recherches.

Une question qui revient souvent est de savoir comment optimiser les requêtes d’information. Vous pouvez découvrir comment les gens recherchent des informations en ligne grâce aux fonctionnalités suivantes :

• Les gens demandent aussi (PAA) est une boîte supplémentaire dans la SERP avec des questions liées à la requête principale. Il peut vous aider à créer du contenu qui répond aux questions des internautes qui recherchent des informations et qui classera vos pages plus haut dans les SERP.
• Les recherches associées de Google sont fournies pour aider les utilisateurs à trouver des résultats plus pertinents. Les suggestions sont basées sur des informations relatives à la requête et incluent une variante du terme de recherche, d’autres termes et des recherches populaires effectuées par les utilisateurs.
• L’outil de recherche de mots clés de SE Ranking peut vous aider à trouver une liste de mots clés similaires et connexes liés à celui qui vous intéresse. Il vous suffit de saisir votre mot clé pour obtenir de nouvelles suggestions et analyser ses principaux paramètres, tels que le score de difficulté et le nombre de recherches organiques mensuelles (volume de recherche) avec sa dynamique de volume de recherche.

Intention de recherche de navigation

L’intention de navigation est l’un des types de recherche par mot clé les plus directs et les plus immédiats. Les utilisateurs ont déjà décidé ce qu’ils veulent et n’envisagent pas d’autres options. Les chercheurs ont généralement une activité spécifique en tête et souhaitent contacter ou visiter ce site. Le mot clé qu’ils utilisent est assez spécifique, lié à la marque de l’entreprise, et lorsqu’ils arrivent sur la page, ils savent exactement ce qu’ils veulent.

Comment optimiser :

• Ce type d’utilisateur recherche un lien spécifique et votre tâche consiste à l’aider à le trouver. Par conséquent, vous devriez essayer de conserver le nom de votre marque en première position sur les SERP et dans toutes les variantes pertinentes, en plus de rechercher des mots clés supplémentaires. En bref, si vous optimisez votre contenu en fonction de l’intention de navigation, vous devez créer du contenu autour du sujet de la navigation. Cela inclut des mots clés tels que le nom de la marque, la localisation et les contacts.
• Vous devez également surveiller et améliorer le contenu de votre entreprise sur d’autres plateformes, par exemple sur des annuaires Web ou des ressources d’actualités.

Intention de recherche commerciale

Si vous voyez le mot « meilleur… » dans la requête, c’est un bon indicateur que l’utilisateur réalise une intention commerciale. C’est lorsque les gens savent ce qu’ils veulent mais ont tout de même besoin d’aide pour prendre leur décision finale. Ils recherchent donc des articles sur le produit ou des comparaisons de marques avec des mots et des phrases comprenant généralement « contre » ou « quel [produit] dois-je acheter ? ».

Comment optimiser :

Pour identifier des mots clés pour ces types de requêtes, vous pouvez utiliser les outils que nous avons répertoriés dans la section Intention de recherche informationnelle. Vous pouvez également collecter ces mots clés en interrogeant directement votre service client, votre équipe commerciale ou vos clients.

La probabilité pour ces internautes d’effectuer des achats est supérieure à la moyenne, c’est pourquoi le marketing post-clic par retargeting est une stratégie efficace. Tout en optimisant à des fins commerciales, profitez de l’occasion pour mettre en valeur votre expertise dans leur catégorie cible et souligner la valeur de vos solutions par rapport à celles de vos concurrents. Lorsque vous créez du contenu à des fins de recherche commerciale, il est important de vous assurer que votre site Web répond clairement à toutes les questions potentielles des clients concernant le produit ou le service que vous proposez et qu’il fournit les informations nécessaires pour prendre une décision d’achat.

Intention de recherche transactionnelle

Les recherches transactionnelles sont initiées par des utilisateurs motivés à exécuter une transaction, par opposition aux recherches d’informations, qui peuvent être motivées par la curiosité. Les recherches ayant une intention transactionnelle sont associées à l’objectif final d’achat d’un produit ou d’un service. Ils incluent souvent des phrases qui indiquent l’intention d’achat de l’utilisateur, comme acheter, s’abonner ou commander. La volonté d’acheter, sinon immédiatement, constitue également la principale différence entre les intérêts transactionnels et commerciaux.

Comment optimiser :

L’intention de recherche transactionnelle est le type de requête le plus important pour remplir votre entonnoir, car elle mène directement à des ventes. Tout d’abord, dressez une liste de vos mots clés liés aux ventes et optimisez vos pages en fonction de ceux-ci.

Avant de présenter un produit ou un service que vous allez monétiser par le biais de transactions, assurez-vous que vos pages de destination, de produits et de prix transactionnelles sont en ordre. Le contenu de la page transactionnelle, la description du produit/service, ainsi que le prix et le bouton d’achat doivent indiquer aux consommateurs qu’ils sont arrivés au bon endroit pour répondre à leurs besoins spécifiques.

L’importance de l’intention de recherche pour votre entreprise

Si vous souhaitez proposer aux utilisateurs un contenu utile et pertinent sur votre site Web, il est important de comprendre leurs besoins et leurs problèmes. La notion d’intention peut vous aider à déterminer la manière dont les utilisateurs accèdent à votre site, à distinguer ceux qui recherchent une solution claire de ceux qui ont des questions supplémentaires, à démontrer votre expertise dans un domaine donné et à renforcer l’engagement envers votre contenu.

Conclusion

Comprendre l’intention de recherche vous permet de créer des tactiques marketing qui répondent aux besoins de votre public. Mieux vous comprenez l’intention, plus vous pouvez optimiser vos pages pour cibler le public que vous souhaitez. Si vous souhaitez augmenter l’engagement des utilisateurs (et le taux de conversion), la chose la plus importante que vous puissiez faire est de rédiger un contenu qui propose des solutions aux problèmes réels auxquels les internautes sont confrontés dans leur vie quotidienne.